Workflows

Einleitung

In BlueSpice 4.1, workflows are based on BPMN 2.0. Four different types of page-based workflows are already integrated. Their purpose is page reviews to obtain feedback via a vote or to trigger a page approval. In the following, these workflows are therefore called review workflows.

Types of reviews
Workflow type Participants Description
Single user approval 1 user A single user is asked to vote about a page. If a user submits a positive vote, the page is automatically approved.
Expert document control 3 users After a page has been edited by a specific user, the page is reviewed by an expert and then approved by a user who is responsible for approvals.
Group Feedback 1 group A group (needs to exist in the group manager) is requested to leave a comment on a page.
Single user feedback 1 user A user is asked to send a comment regarding a page.

Notifications and reports

  • When a task gets assigned: When a user needs to complete a workflow task, both a notification and a task are created.
  • At the end of a worfklow: After a workflow has ended, the initiator receives a notification and an email is sent to a report recipient (as defined at the beginning of the workflow).

Workflow activities

All approval workflows start with a form where the necessary workflow data is entered by the workflow initiator. Each workflow results in one or more workflow activities.

Single user approval

Purpose: Approval of a draft page by a user with approval rights. This workflow only makes sense if the approval function (FlaggedRevs) is activated on a page.

Workflow instances: Only one approval workflow can run per page.

verweis=https://bs4-de.wiki.bluespice.com/wiki/Datei:Manual:bpmn-SingleUserApproval.svg|alternativtext=BMMN Diagramm des Freigabe Worfklows.|zentriert|thumb|750x750px|BMMN Diagramm des Freigabe Worfklows.

Activity Description
CollectData Im ersten Workflow-Schritt werden die Einstellungen des Worfklows vorgenommen:
  • user: user (oder Gruppe, die in der Gruppenverwaltung angelegt ist), die die Begutachtung durchführen soll(en).
  • Anweisungen: Eine Mitteilung an den user oder die usergruppe zur Durchführung der Begutachtung.
  • Reportempfänger: An diese Email-Adresse wird beim Abschluss der Begutachtung ein Email-Report mit den Resultaten gesendet. Wird hier ein username angegeben, so muss in der userverwaltung eine Email-Adresse hinterlegt sein, damit der Report versendet werden kann.
PageCheckout Wenn eine Begutachung läuft, ist die Seite für eine Bearbeitung gesperrt.
PageCheckout Die Seite wird für die anstehende Abstimmung zur Bearbeitung gesperrt.
UserVote Der zugewiesene user führt eine Abstimmung durch und stimmt entweder zu oder lehnt ab. Alternativ kann die Aufgabe delegiert werden. Bei einer Ablehnung wird die Begutachtung abgebrochen.
ApprovePage Bei einer Zustimmung wird die Seite freigegeben.
SendMail Eine Email-Report wird an die angegebene Email-Adresse versandt.
PageCheckin Die Seite wird abschließend entsperrt.

Expert document control

Purpose: Approval of a draft page according to the "4-eyes principle".

Workflow-Instanzen: Es kann immer nur ein Freigabe-Workflow pro Seite laufen.

verweis=https://bs4-de.wiki.bluespice.com/wiki/Datei:Manual:bpmn-ExpertDocControl.svg|alternativtext=BPMN Diagramm des Workflows "Qualitätsgesicherte Bearbeitung"|zentriert|thumb|550x550px|BPMN Diagramm des Workflows "Qualitätsgesicherte Bearbeitung"

Activity Description
CollectData Im ersten Workflow-Schritt werden die Einstellungen des Worfklows vorgenommen:
  • user: user (oder Gruppe, die in der Gruppenverwaltung angelegt ist), die die Begutachtung durchführen soll(en).
  • Anweisungen: Eine Mitteilung an den user oder die usergruppe zur Durchführung der Begutachtung.
  • Reportempfänger: An diese Email-Adresse wird beim Abschluss der Begutachtung ein Email-Report mit den Resultaten gesendet. Wird hier ein username angegeben, so muss in der userverwaltung eine Email-Adresse hinterlegt sein, damit der Report versendet werden kann.
PageCheckout Die Seite wird für die anstehende Abstimmung zur Bearbeitung gesperrt.
EditPage Begutachter 1 kann die Seite bearbeiten und schließt die Aufgabe kommentarlos ab.
UserVote Begutachter 2 und 3 stimmen ab. Sobald ein Begutachter ablehnt, started die Begutachtung erneut mit Begutachter 1.
ApprovePage Nach Zustimmung von Begutachter 2 und 3 wird die Seite freigegeben.
SendMail Eine Email-Report wird an die angegebene Email-Adresse versandt.
PageCheckin Die Seite wird abschließend entsperrt.

Group feedback

Zweck: Einholen von Feedback von einer usergruppe. Die Gruppe muss in der Gruppenverwaltung angelegt sein.

Workflow-Instanzen: Es können unabhängig voneinander mehrere Feedback-Worfklows gleichzeitig auf einer Seite laufen.

verweis=https://bs4-de.wiki.bluespice.com/wiki/Datei:Manual:bpmn-GroupFeedback..svg|alternativtext=BPMN Diagramm des Workflows "Gruppen-Feedback"|zentriert|thumb|450x450px|BPMN Diagramm des Workflows "Gruppen-Feedback"

Aktivität Beschreibung
CollectData Im ersten Workflow-Schritt werden die Einstellungen des Worfklows vorgenommen:
  • user: user (oder Gruppe, die in der Gruppenverwaltung angelegt ist), die die Begutachtung durchführen soll(en).
  • Anweisungen: Eine Mitteilung an den user oder die usergruppe zur Durchführung der Begutachtung.
  • Reportempfänger: An diese Email-Adresse wird beim Abschluss der Begutachtung ein Email-Report mit den Resultaten gesendet. Wird hier ein username angegeben, so muss in der userverwaltung eine Email-Adresse hinterlegt sein, damit der Report versendet werden kann.
GroupFeedback Alle user in der zugewiesenen Gruppe geben über ein Kommentarfeld ein Feedback ab. Hierbei handelt es sich um einen parallelen Workflow, das heißt, die Reihenfolge der Rückmeldungen ist egal.
SendMail Eine Email-Report wird an die angegebene Email-Adresse versandt.

Feedback

Zweck: Einholen von Feedback eines einzelnen users zu einer Seite.

Workflow-Instanzen: Es können unabhängig voneinander mehrere Feedback-Worfklows gleichzeitig auf einer Seite laufen.

verweis=https://bs4-de.wiki.bluespice.com/wiki/Datei:Manual:bpmn-UserFeedback.svg|alternativtext=BPMN Diagramm des Feedback Worfklows|zentriert|thumb|500x500px|BPMN Diagramm des Feedback-Worfklows

Aktivität Beschreibung
CollectData Im ersten Workflow-Schritt werden die Einstellungen des Worfklows vorgenommen:
  • user: user (oder Gruppe, die in der Gruppenverwaltung angelegt ist), die die Begutachtung durchführen soll(en).
  • Anweisungen: Eine Mitteilung an den user oder die usergruppe zur Durchführung der Begutachtung.
  • Reportempfänger: An diese Email-Adresse wird beim Abschluss der Begutachtung ein Email-Report mit den Resultaten gesendet. Wird hier ein username angegeben, so muss in der userverwaltung eine Email-Adresse hinterlegt sein, damit der Report versendet werden kann.
PageCheckout Wenn eine Begutachung läuft, ist die Seite für eine Bearbeitung gesperrt. (Hinweis: In der Qualitätsgesicherten Bearbeitung wird erst nach dem ersten Begutachter gesperrt)´).
UserFeedback Der zugewiesene user gibt über ein Kommentarfeld ein Feedback ab.
SendMail Eine Email-Report wird an die angegebene Email-Adresse versandt.

Overview page

Alle Workflows sind auf der Seite Spezial:Workflows overview aufgeführt. Es gibt eine Ansicht der aktuellen Workflows und eine Ansicht aller Workflows: alternativtext=Workflows Übersicht|zentriert|thumb|750x750px|Workflows Übersicht

Tasks

user werden über ihre Workflows auf ihrer Benachrichtungsseite sowie auf der Seite Meine Aufgaben über zugewiesene Workflow-Aufgaben informiert.

How to add a workflow

Die xml-Datei eines BPMN-Diagramms kann durch das Einfügen sogenannter Aktivitäten angepasst werden. Derzeit gibt es folgende definierte Aktivitäten:

Extension: Workflows


Extension: PageCheckout


Extension: BlueSpiceFlaggedRevsConnector


Beispiel zum erstellen eines neuen Workflows



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